Либо лыжи не едут, либо Google Adwords пиз@#&$ся! — Часть вторая

new_logoКак и обещал, отпишусь по поводу ответа ссупорта google adwords по поводу глюка с ограничением ключевых слов. Для начала, в кратце опишу проблему для тех кому лень читать предыдущий пост=)

Проблема была такова: Перевалив допустимый придел количества ключевых слов в компаниях Google Adwords, я получил сообщение типа «Вы привысили допустимое количество..бла бла бла..», на что я снес все имеющиеся на тот кампании, однако сообщение так и не исчезло.

Более того я не смог добавить ни одной новой кампании, и посему решил пообщаться непосредственно с супортом. И вот пришел ответ, пришел он почти сразу, буквально через несколько часов. И вот что в нем говорилось:

Thank you for your email. I understand that you get an error message when
you try posting keywords through your AdWords editor. I am sorry for any
frustration you may have experienced due to this.

I've decided to escalate your issue to our technical team, which will
perform a thorough investigation to determine the cause of the issue.

These investigations can take some time, but I'll contact you to let you
know when our specialists have found a resolution.

I sincerely appreciate your patience while we investigate for you. Please
don't hesitate to reply directly to this email if you have more
information to add.

Для тех кто не понял, переведу:

Спасибо за то что сообщили нам о вашей проблеме. Мы поняли суть вашей проблемы,нам очень жаль. Ваша проблема будет изучена техническим отделом. Как только проблема будет решена, мы вам сообщим.

Проблема решилась, не знаю сама ли собой, но решилась в воскресение, кампании были успешно загружены с помощью Adword Editor'а , однако спустя пару дней возникла необходимость в добавлении новой кампании, на что получил отрицательный ответ, при том что количество кеев не превышало допустимого. Вот опять думаю отписывать или не отписывать им=)

Вообще, тема Adwords мне кажется довольно интересной, как и многим другим оптимизаторам. Поэтому нет нет а иногда буду постить чтото интересное касательно этой тематики. Надеюсь до наступающего на пятки Нового Года еще успею сделать пару постов. Если же нет, заранее хочу поздравить всех с Наступающим Новым Годом и пожелать исполнения всех желаний.

Прокомментировать

Облако меток